Fortrolighedspolitik

Vi anser beskyttelsen af dine personoplysninger for at være vores vigtigste ansvar. Nedenfor kan du læse mere om de data, vi behandler, og deres formål i overensstemmelse med den relevante databeskyttelseslovgivning.

1. Ansvarlig myndighed

Den ansvarlige myndighed for databehandling i Europa er:

EasyTerra B.V. Westersingel 24 8913 CL Leeuwarden Holland

Har du spørgsmål eller kommentarer til vores databeskyttelsespolitik generelt eller håndhævelsen af dine rettigheder (se nr. 6)? I så fald bedes du kontakte os på e-mailadressen [email protected]. Du kan også kontakte vores databeskyttelsesansvarlige skriftligt på:

Tjeerd Kramer EasyTerra B.V. Westersingel 24 8913 CL Leeuwarden Holland

2. Formål med databehandling

Vi indsamler og behandler data, fordi:

• Vi ønsker at sikre hjemmesidens funktionalitet og ydeevne.

• For at behandle booking af udlejningsbiler, deres levering og betaling (kontraktbehandling).

• Vi vil gerne dele interessante tilbud og nyheder via vores nyhedsbrev.

3. Lagrede data

I princippet er det muligt at besøge vores hjemmeside uden at angive nogen personlige data.

For at forbedre ydeevnen og sikre funktionaliteten af vores hjemmeside behandler vi de data, der sendes til os af din internetbrowser. Dette omfatter dato og klokkeslæt for dit besøg, browserindstillinger, operativsystem og IP-adresse.

For at behandle en lejebil har vi brug for dit navn, din adresse, chaufførens alder og kontaktoplysninger som f.eks. e-mailadresse eller telefonnummer, kreditkort eller bankoplysninger. For at garantere visse tilbud kan vi også have brug for din fødselsdato, dit kørekort og dine ID-oplysninger.

For at kunne sende dig nyttige oplysninger og gode tilbud via vores nyhedsbrev har vi brug for din e-mailadresse.

4. Modtager eller kategorier af modtagere

Reservationer af biludlejning håndteres af forskellige partnervirksomheder. De data, du angiver i en formular på vores hjemmeside, som beskrevet i afsnit 3, sendes til de ovennævnte partnere, vores betalingstjenesteudbyder, herunder forebyggelse af svig, og det biludlejningsfirma, du har valgt. Formålet med dette er at booke din udlejningsbil.

Vi har også ret til at overføre dine data til inkassobureauer og organisationer til beskyttelse af virksomheder (f.eks. kreditoplysningsbureauer).

Datamodtagere kan befinde sig i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (tredjelande), hvor den lokalt gældende lovgivning ikke giver et sammenligneligt niveau af databeskyttelse. I sådanne tilfælde garanterer EasyTerra et tilstrækkeligt højt niveau af databeskyttelse på andre måder.

5. Beskyttelse af personoplysninger

For at beskytte dit privatliv behandles alle bookinganmodninger og relaterede betalingstransaktioner, der modtages via vores hjemmeside, af en HTTPS-krypteret server, der bruger den nyeste kryptering (SSL/TLS). Du kan se, at din browser bruger denne sikre kryptering, da det angives af internetadressen, der begynder med "https". Desuden ser du ofte et lille symbol af en hængelås i din browsers adresselinje. Er hængelåsen lukket? Så er det en sikker overførsel. Nogle browsere viser adresselinjen eller en del af den i grønt, hvis det er tilfældet.

6. Håndhævelse af dine rettigheder

Du har altid ret til at anmode om oplysninger om de personlige data, vi har om dig, og til at anmode om korrektion, sletning eller begrænsning af behandlingen af disse data til enhver tid. Brug venligst kontaktmulighederne under punkt 1 for at udøve disse rettigheder.

7. Ret til at appellere til tilsynsmyndighederne

Derudover har du ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.

8. Brug af cookies

EasyTerra bruger cookies på hjemmesiden. Cookies er små tekstfiler, der sendes fra vores webserver til din browser under et besøg på vores hjemmeside. De gemmes af din browser på din computer til senere brug.

Formålet med disse cookies er fortsat at genkende din computer under et besøg på vores websted, når du skifter fra et af vores websteder til et andet af vores websteder, og at bestemme afslutningen på dit besøg.

Vi bruger også disse teknologier til at indsamle oplysninger om brug og præferencer om dig over tid og på tværs af forskellige platforme. Dette gælder også for vores udvalgte forretningspartnere, herunder vores reklamepartnere. Disse virksomheder bruger visse teknologier til at levere reklamer og markedsføringsmeddelelser til dig, når du har besøgt vores hjemmeside. Du kan selvfølgelig også se vores hjemmeside uden cookies. Internetbrowsere er ofte indstillet til at acceptere cookies som standard. Du kan til enhver tid deaktivere brugen af cookies i browserens indstillinger. Brug venligst hjælpefunktionerne i din internetbrowser for at finde ud af, hvordan du ændrer indstillingerne. Bemærk, at nogle funktioner på vores hjemmeside muligvis ikke fungerer, hvis du deaktiverer brugen af cookies.

Se også Googles privatliv og vilkår.

9. Google Analytics

Vores hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Inc. ("Google"). Cookies gemmes på din computer, så vi kan analysere din brug af hjemmesiden.

De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Vi bruger tjenesten på vores hjemmeside med aktiveret IP-anonymitet. Det betyder, at din IP-adresse på vores hjemmeside på forhånd afkortes af Google i EU-medlemsstaterne eller i andre medlemsstater i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og derfor er anonym. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes der. På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og levere andre tjenester vedrørende webstedsaktivitet og internetbrug til os som webstedsoperatører.

IP-adressen, som sendes via din browser og bruges af Google Analytics, sammenlægges ikke med andre Google-data.

Du kan forhindre, at der gemmes cookies i din browser i indstillingerne for browsersoftwaren (se 8.). Bemærk, at nogle funktioner på vores websted muligvis ikke fungerer, hvis du deaktiverer brugen af cookies.

Desuden kan du forhindre indsamling og brug af de data, der genereres af cookien i forbindelse med din brug af webstedet (herunder IP-adresse) og Googles behandling af disse data ved at downloade og installere det browser-plug-in, der er tilgængeligt via følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

10. Nyhedsbrev

Du kan abonnere på nyhedsbrevet via vores hjemmeside. På denne måde modtager du oplysninger om vores tilbud. Databehandling i forbindelse med nyhedsbrevet finder sted med dit samtykke.

Du har til enhver tid ret til at trække dette samtykke tilbage for fremtidige nyhedsbreve. Du kan afmelde dig nyhedsbrevet her og dermed trække dit samtykke tilbage.

11. Anden kommunikation

EasyTerra kan også sende dig en "pre-departure e-mail" med nogle nyttige råd, inden du afhenter udlejningsbilen. Og en påmindelse om, hvad du skal medbringe til biludlejningsskranken. Når lejeperioden er slut, kan vi sende dig et spørgeskema eller bede dig om at dele din oplevelse med os.

12. Links

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre platforme. Hvis du bliver omdirigeret til et andet websted ved at klikke på et af linkene, gælder EasyTerra B.V.'s privatlivspolitik ikke længere. I stedet gælder politikken for den pågældende webstedsoperatør.

13. Ændring af databeskyttelse

Vi har ret til at ændre denne privatlivspolitik for at tilpasse den til nye funktioner på webstedet eller til en ændret juridisk situation. Den eksisterende politik, der er i kraft på det tidspunkt, hvor du besøger vores hjemmeside, er gyldig.